Um uns mit der Abholung Ihres
Waren- oder Dokumentenversands
zu beauftragen und eine möglichst problemlose Zusammenarbeit aller
Beteiligten zu gewährleisten, hat sich folgende Vorgehensweise
bewährt:
Sie faxen/mailen uns bitte unseren komplett
ausgefüllten Versandauftrag zu (auch ein Anschreiben, ein
Lieferschein, eine Rechnung o.ä. ist ausreichend, es sollten
aber immer alle sendungsrelevanten Daten aufgeführt sein,
bei Warensendungen in Länder außerhalb der EU bitte immer
auch einen Rechnungswert sowie einen Kontaktnamen mit Telefonnummer
des Empfängers angeben).
Sie bekommen von uns innerhalb max. 45 Minuten bzw. morgens
am Tag der Abholung unsere Auftragsbestätigung, auf der Sie
sich unten rechts die Abholung vom Fahrer quittieren lassen
sollten, mit allen Daten zurückgefaxt oder -gemailt. Beachten
Sie hierbei bitte auch mögliche, wichtige Informationen von
uns an Sie im Feld "Bemerkungen".
Anhängend an unsere o.g. Auftragsbestätigung
bekommen Sie immer als Anlage eine bis mehrere Seiten mit
fertig ausgefüllten Original-Frachtbriefen des jeweiligen
Expressdienstes, die Sie bitte alle, zusammen mit der Sendung
und einer ggfs. erforderlichen Rechnung, dem abholenden Fahrer
mitgeben.
ACHTUNG: Leider werden Antwort-E-Mails
häufig von AOL, GMX, HOTMAIL, YAHOO und anderen
Freemail - Diensten in Ihren Spam - Ordner verschoben. Schauen
Sie also bitte in Ihrem
Spam-Ordner nach, falls Sie innerhalb der nächsten 45
Minuten keine E-Mail in Ihrem
Posteingang finden.
